🛒 POLÍTICA DE COMPRAS — GAMES DIGITAL

📝 1. Cadastro

Para realizar compras em nosso site, o cliente deve fornecer informações pessoais verdadeiras, completas e atualizadas.

Esses dados são utilizados para garantir segurança nas transações, comunicação eficiente e entrega correta dos produtos digitais.

📦 2. Disponibilidade dos Produtos

Todos os produtos digitais estão sujeitos à disponibilidade.

Caso algum item esteja indisponível, o cliente será informado imediatamente, com orientação sobre alternativas ou prazo de reposição.

💳 3. Processamento do Pedido

O processamento do pedido ocorre somente após a confirmação do pagamento pelas plataformas parceiras.

Trabalhamos com:

✔ Mercado Pago — cartão de crédito, boleto e PIX
✔ Pagali — PIX instantâneo

Após a aprovação, o pedido segue automaticamente para entrega digital.

❌ 4. Cancelamento de Pedido

O cliente poderá solicitar o cancelamento antes da entrega digital do produto.

Após a entrega:

❌ Não é possível cancelar
❌ Não é possível solicitar estorno

Isso ocorre porque produtos digitais, após ativação, tornam-se definitivos e não podem ser revendidos.

(Respeitando o prazo legal de arrependimento previsto em lei quando aplicável.)

📞 5. Suporte ao Cliente

Para dúvidas, orientações ou atendimento:

📧 sacgamesdigital@gmail.com
📱 WhatsApp: +55 (51) 99296-1262

Atendimento claro, rápido e transparente.

📍 Informações da Loja

Endereço: Rua Flávio Caetano Ferreira, 160 — Jardim Planalto — Palestina/SP — CEP 15472-222

🌐 www.gamesdigital.com.br

🕘 Horário de Atendimento

Domingo a Domingo — 09h às 22h
🚫 Sem atendimento em feriados

🏢 Dados da Empresa

Nome Fantasia: Games Digital
Razão Social: 64.020.667 JOYCE RIBEIRO VIANA NONATO
CNPJ: 64.020.667/0001-39